Butikk og nett, drevet som ett system

Vi kobler kassesystem og nettbutikk slik at de deler varedata. Selger du en vare over disk, oppdateres nettbutikken umiddelbart, og nettordrene lander rett i kassesystemet de ansatte allerede bruker.

Book en demo

Mange bedrifter sliter med svak kommunikasjon mellom kassesystem og nettbutikk

KASSE
Storgata
● Brudd i dataflyten
NETTBUTIKK
sist oppdatert i går

Kassesystem og nettbutikk snakker ikke sammen, og tallene stemmer ikke. Lager, ruting og leveranser må styres manuelt, om og om igjen.

KASSE
Storgata
SALG · 14:02
G9
NETTBUTIKK
214 varer i synk
oppdatert 14:02:31

Flerkanal-driften går knirkefritt. Produkter, priser og lager holdes i synk i sanntid, og du har full oversikt over hva som finnes hvor.

G9 Connect dashboard
G9 CONNECT

Dashboard for oversikt og vedlikehold

Produkter, priser og lager i synk
Vare, pris og lagerbeholdning styres fra ett sted, slik at kassesystem og nettbutikk alltid viser det samme.
Masterdata ett sted
Du har én kilde for varer og priser, som gjelder på tvers av alle kanaler.
Full oversikt i dashboardet
Omsetning, lager og ordrer fra butikk og nett samlet på én skjerm.
Stabilt når det står på som mest
Bygget for å tåle full butikkbelastning, også når volumet vokser.
Book en demo
G9 OMNIFLOW

Kjernen i omnikanal-driften

G9 OmniFlow bruker dataene fra G9 Connect til å drifte butikkene i praksis, slik at de ansatte håndterer nettordrer direkte fra kassesystemet uten å bytte mellom systemer.

RUTING
Velger riktig butikk
ut fra hvor varene er
SPLITT
Én leveranse
satt sammen fra flere butikker
KLIKK OG HENT
På tvers av butikker
hent der det passer
RETUR
Rett i kassen
samme flyt som et vanlig salg
Hentet i butikk
KLIKK OG HENT

Fra butikk til hjem

Kunden bestiller på nett og henter i butikk. Ordren følger samme flyt hele veien, fra klikk til varen ligger klar på disken.

PLUKKET I BUTIKK
Klar for henting
14:02

G9 OmniFlow i tall

Eksempeldata
99,8 %
Andel ordre som til enhver tid er i synk mellom kasse og nettbutikk.
14 s
Fra en vare går over disk til nettlageret er oppdatert.
6
Kanaler for salg og betaling samlet i ett felles system.

Dashbord

Ett sted å følge driften
Salg, lager, ordrer og kunder for alle butikkene dine i samme oversikt.
Avviksliste med retting
Avvik i ordrer og beholdning mellom POS og nettbutikk listes opp og rettes enkeltvis eller samlet.
Ordrer som har stoppet
Ordrer som har feilet, vises med årsak og antall forsøk, og kan kjøres på nytt enkeltvis.

Katalog

Katalogimport
Hele varekatalogen overføres fra POS til nettbutikken, med forhåndsvisning før overføringen kjøres.
Kobling av eksisterende nettbutikk
Produktene i en eksisterende nettbutikk kobles til POS på strekkoden (GTIN).
Kategoriruting
Hver kategori i POS kobles til en kategori i nettbutikken, og nye varer plasseres der automatisk.

Synkronisering i sanntid

Produktdata i sanntid
Endringer i pris og produktdata i POS vises i nettbutikken umiddelbart.
Lager i sanntid
Beholdning per størrelse og farge, oppdatert for alle butikkene dine ved hvert salg.
Valgbar datakilde
Hvilket system som eier hvert felt, POS eller nettbutikk, settes per felt.
Lageravstemming
Beholdningen kontrolleres automatisk mot begge systemer, og avvik rettes fortløpende.

Lagerreservasjon

Reservasjon ved betalt nettordre
Solgte enheter reserveres i POS ved betalt nettordre (kun Shopify), og reservasjonen frigis når salget bokføres.

Ordreflyt

Nettordre inn i POS
Nettordrer legges direkte inn i POS som salg, komplett med kunde og betaling.
Ordrestatus tilbake
Plukket og sendt i POS oppdaterer ordrestatusen i nettbutikken automatisk.
Feilhåndtering
Ordrer som feiler, forsøkes automatisk på nytt, og de som fortsatt stopper, vises i dashbordet.

Drift og innsikt

Gavekort
Selges og innløses både i butikk og på nett.
Kundeoversikt
Kundeliste med kjøpshistorikk fra nettsalget, samlet i dashbordet.
Varsler
Varsler om stoppede ordrer og avvik, i dashbordet, på Slack eller Telegram.
Språk
Dashbordet finnes på norsk, engelsk og spansk.

Ordremottak

Gjenkjenning av ordretype
Hver nettordre klassifiseres automatisk som henting, reservasjon eller forsendelse.
Ruting til butikk
Ordren rutes til butikken som har varen, og butikken får omnikanal drift fra kassen den allerede bruker.

Henting og levering

Klikk og hent (BOPIS)
Kunden betaler på nett og henter i butikken som har varen.
Reserver i butikk (ROPIS)
Kunden reserverer på nett og betaler i kassen ved henting.
Send fra butikk (BODFS)
Butikken som har varen, plukker og sender ordren.

Flere butikker

Ordresplitting
En ordre med varer fra flere butikker deles mellom butikkene i POS.
Lager per butikk på nett
Kunden ser i nettbutikken hvilke butikker som har varen.
Valg av hentebutikk
Kunden velger hentebutikk i nettkassen.
Butikkoverføringer
Varer flyttes mellom butikker i POS, slik at en hentordre kan samles i én butikk.

Status

Statusflyt
Plukket og sendt i POS fullfører ordren i nettbutikken, og refusjoner registreres begge veier.

Drift butikk og nett som ett samlet system

Book en gjennomgang av G9 Connect og G9 OmniFlow, så demonstrerer vi dataflyten med dine egne kanaler.

Book en demo
Snakk med oss